SHIPPING & RETURNS 
退換及售後政策 

​

感謝您選擇 Rekyle 的產品。我們重視每一位顧客的購物體驗，並致力提供完善的售後保障。請於下單前詳細閱讀以下內容：

一、商品退換與退款說明

• 訂單一經確認並完成付款，將無法辦理退款。若因特殊原因需申請退款，相關手續費用將由顧客承擔。

• 所有優惠或特價商品，均不提供退換服務，請於購買前確認需求。

二、缺貨退款保障

• 若您訂購的商品暫時缺貨，我們將主動與您聯繫。

• 您可選擇：

  • 等候商品補貨，或

  • 申請退款

• 如選擇退款，我們會於1-2個工作天內完成退款手續。

三、商品瑕疵或問題處理

• 若您收到的商品出現以下狀況，請於收貨後 7 日內與我們聯絡，我們將為您檢查並安排換貨：

  • 非人為造成的損壞

  • 明顯品質問題

  • 商品款式或數量與訂單不符

• 請同時出示訂單紀錄及完整包裝，以協助我們為您處理。

四、產品使用提醒

護膚品多為液態或含多種活性成分，建議存放於陰涼乾燥環境。開封後請盡早使用，以確保品質。

五、逾期取件相關事項

• 若商品透過順豐速遞寄送，而顧客未能及時取件導致商品被退回，我們可協助重新寄出，但需由顧客負擔再次寄送的運費。

• 如商品自寄出日起超過三個月未被領取，我們將有權處理該商品，且不另行通知或退款。

六、條款修改與最終決定權

• Rekyle 保留隨時調整本政策內容之權利，修改時不另行個別通知。

• 如有任何爭議，本店將保留最終決定權。